❄️
❄️
❄️
❄️
❄️
❄️
Снег и ком
Бесплатные модули
Как это работает
Маркетплейс
Почему мы
Панель
❄️
❄️
❄️
❄️
❄️
❄️
Снег и ком
Бесплатные модули
Как это работает
Маркетплейс
Почему мы
Панель
Часто задаваемые вопросы
Не нашли ответ?
Напишите нам!
Общие вопросы
Что такое «Снег и ком» и для кого этот сервис?
+
Чем ваши решения отличаются от других?
+
Покупка, оплата и возврат
Как купить модуль?
+
Какие способы оплаты поддерживаются?
+
Как происходит возврат или отмена покупки?
+
Могу ли я получить закрывающие документы для бухгалтерии?
+
Лицензии и активация
Как активировать купленный модуль?
+
Что делать, если лицензия истекла?
+
Можно ли перенести модуль на другой сервер/сайт?
+
Что делать при ошибке активации?
+
Обновления, интеграции, расширения
Как обновлять модули?
+
Поддерживаются ли интеграции с другими сервисами (1С, Odoo, Битрикс, CRM)?
+
Как заказать индивидуальную доработку/интеграцию?
+
Технические вопросы и безопасность
Где взять инструкции по установке?
+
Безопасно ли хранить данные у вас?
+
Вы предоставляете демо/тестовые лицензии?
+
Можно ли вернуть деньги, если модуль не подошёл?
+
Поддержка и контакты
Как связаться с поддержкой?
+
Где вы публикуете новости и обновления?
+
Можно ли стать партнёром или интегратором?
+
